よくあるご質問

Izuminaはどんなことができるサービスですか？

手書きやタイピングでデジタルな付箋を作り、それをデジタル模造紙に貼る様な形で整理したり、皆で共有したりできるクラウドサービスです。複数人で同時に編集可能なので、リモートワークや会議などでも使えます。利用者それぞれのPCやタブレットなどのブラウザから使えますが、会議室の壁や机を使って広い空間をコラボレーションスペースなどとして構成することもできます。

Izuminaを体験したいのですが？

問い合わせフォームから問い合わせをお願いします。ただし、すべてのお客様のご希望に沿えるわけではございません。順次、体験できるお客様を拡大していきますのでお待ちください。

利用する際に料金はかかるでしょうか？

現在は無料で体験いただけます。将来は料金をいただく可能性があります。

製品カタログや説明資料はありますか？

お問い合わせフォームから問い合わせをお願いします。

使うために必要なものはなんですか？

Windows PCかMacのパソコンまたはiPadかAndroidのタブレット、および、インターネット環境が必要です。また、会議室の壁や机を使って広い空間をコラボレーションスペースなどとして構成する場合には、プロジェクタやカメラなどの機材が必要となります。詳しくは、問い合わせフォームから問い合わせをお願いします。

アルファ版ということですが、データが消える様なことはあるでしょうか？

現在までのアルファ版の運用において、本サービスの不具合によってデータが消失することは報告されておりません。しかし、開発者たち自身が日常的に利用し、サービス改善に努めておりますが、アルファ版のため不具合によってデータが消失する可能性がございます。また、サービスアップデートのために、予告なくシステムの再起動を行うことがあります。

このサービスの利用で作成したデータのセキュリティは守られるでしょうか？

本サービスに格納されるお客様のデータが、外部に流出したり、お客様以外のアカウントからアクセスされることはありません。

このサービスの利用で作成したデータを他のサービスにエクスポートすることはできますか？

現在、他のサービスへのデータのエクスポートは対応しておりません。

Izuminaという言葉はどういう意味ですか？

泉(izumi)と皆(mina)を掛け合わせた造語です。

ご利用者向けユーザ名・パスワードを忘れました

お問い合わせフォームから問い合わせをお願いします。

ご利用者向けユーザ名を変更したいのですが？

登録したユーザ名は変更できません。

ご利用者向け多言語に対応していますか？

現在日本語のみ対応しています。

ご利用者向けどのような環境で動作しますか？

Windows、Macの最新版のChromeおよびiOS 13以降のSafari、Android8以降のChromeで動作確認をしております。

ご利用者向けインターネットの速度はどの程度が必要ですか？

快適に利用するためには10Mbps程度のダウンロード速度を推奨しています。

ご利用者向け利用マニュアルはありますか？

準備中です。お問い合わせフォームから問い合わせをお願いします。

ご利用者向けカードと模造紙とはなんですか？

カードはデジタルな付箋です。模造紙はカードをまとめるためのアプリです。

ご利用者向けファイルからカードを作成できますか？

作成できます。

ご利用者向けカードに対応しているファイル形式はなんですか？

Microsoft Officeファイル(doc、docx、ppt、pptx、xls、xlsx)、画像ファイル(jpg、png、gif)、PDFファイル(pdf)に対応しています。